Conseillers, guides, animateurs, accompagnateurs ou hôtesses de l’air, les métiers du tourisme sont nombreux, et accessibles avec des parcours très différents. Les professionnels du tourisme exercent dans les hôtels, dans des agences, mais aussi dans des collectivités pour des villes ou des régions. Pour en savoir plus sur les opportunités, les cursus, les qualités à avoir et les métiers possibles dans le secteur du tourisme, lisez cet article.
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Du BTS aux nombreux Masters spécialisés dans le tourisme, les parcours pour travailler dans le tourisme sont très nombreux et offrent de belles carrières. Le choix de vos études aura un impact direct sur les fonctions que vous pourrez occuper dans ce secteur.
En effet, on n’accède pas aux mêmes postes après un bac+3 qu’après un bac+5. De même pour votre lieu de travail, car les métiers du tourisme ont la particularité d’être très variés avec des agents de terrain ou des accompagnateurs qui travaillent dans d’autres pays, mais aussi des conseillers client qui opèrent dans des agences de voyage en France.
Avant de suivre un cursus dans le tourisme, il est donc très important de visualiser le métier que vous voulez exercer afin de choisir un parcours adapté à vos objectifs de carrière.
Les études courtes dans le tourisme vont du bac+2 au bac+3, et permettent souvent d’entrer dans la vie active assez rapidement. Voici quelques exemples de cursus courts intéressants pour travailler dans le secteur du tourisme :
Ce type de formation s’étale sur deux ou trois années, et permet dans certains cas de continuer ses études pour approfondir ses connaissances et développer des compétences précises dans certains domaines.
Le BTS tourisme est par exemple un très bon parcours si vous êtes à la recherche d’une formation rapide et professionnalisante pour exercer des métiers comme guide touristique, agent de voyage, responsable d’accueil et d’hébergement, gestionnaire de parc de loisir, etc.
Ce BTS ouvre aussi les portes à des licences comme :
Après avoir été diplômé d’un bac+3, vous aurez le choix entre trouver un poste dans le tourisme, ou continuer vos études pour vous spécialiser davantage et viser des postes avec plus de responsabilités. Voici quelques exemples de cursus longs pour évoluer dans le tourisme :
On compte de nombreux Masters tourisme en France, qui ouvrent les portes à des métiers très différents. Une vingtaine d'universités proposent des Masters en tourisme, et certains d’entre eux comportent des parcours en management hôtelier. On retrouve aussi des écoles de commerce qui disposent de cursus dédiés au secteur du tourisme.
Enfin, il existe une vingtaine d’écoles spécialisées en France accessibles après le bac, qui proposent des formations en 1 à 5 ans, reconnues dans le secteur du tourisme.
Si vous souhaitez acquérir rapidement une expérience professionnelle solide, il est conseillé de vous diriger vers des cursus qui proposent de suivre une formation en alternance.
À titre d’exemple, le BTS tourisme offre cette option, qui vous permet de jongler entre les cours et un stage en entreprise, qui vous apprendra les bases de votre futur métier. La formation en alternance offre deux grands avantages :
- L’acquisition d’une expérience professionnelle pour entrer rapidement sur le marché du travail
- Le financement d’une partie de vos études
Il est conseillé de s’y prendre bien à l’avance afin de trouver son entreprise rapidement et signer au choix :
- Un contrat d’apprentissage
- Un contrat de professionnalisation
Les qualités à avoir pour exercer un métier dans le tourisme sont nombreuses, et diffèrent en fonction du poste que vous visez.
En revanche, il y a des aptitudes indispensables dans tous les métiers du tourisme, comme la maîtrise de plusieurs langues étrangères. En effet, ce secteur impose d’avoir une parfaite maîtrise de l’anglais, ainsi que de très bonnes bases en espagnol, en allemand, ou en chinois.
Une autre qualité indispensable à avoir pour évoluer dans le secteur du tourisme est le sens du service. En effet, que vous soyez conseiller, hôtesse de l’air, steward, accompagnateur ou guide touristique dans un pays, le tourisme est un secteur de service, et le but principal est de faire voyager les clients, tout en leur proposant un service de qualité.
Voici d’autres qualités importantes à avoir pour trouver un métier dans le tourisme :
- Avoir une bonne capacité d’adaptation
- Aimer le travail en équipe
- Être organisé
- Être à l’aise avec les nouvelles technologies
- Etc.
Les métiers dans le domaine du tourisme sont très nombreux et différents. Pour choisir vos études et vos objectifs de carrière, il faut prendre en compte certains points importants.
Si vous aimez travailler dans un bureau, vous pourrez par exemple devenir conseiller client au sein d’une agence de tourisme. Au contraire, si vous aimez vous aussi le voyage, des métiers comme guide touristique pour une collectivité locale, ou hôtesse de l’air et steward pour une compagnie aérienne sont des métiers qui pourraient vous intéresser.
Avec l’expérience, vous pourrez peut-être diriger une agence de tourisme, ou participer au développement touristique de votre région ou de votre pays. Voici d’autres exemples de métiers intéressants dans le tourisme :
